선견지명 있는 건축가들은 합의, 예측 가능성 및 단기적 상업적 이익에 최적화된 산업단지의 개념적 무결성을 상실했습니다.
데이터 기반 문화의 부상은 불가피한 부분적 디자인 단조로움을 극대화하기 위해 위험이 없고 보장된 성공 단계만을 취하는 디자이너 세대를 낳았습니다.
우리 주위를 둘러보세요. 모든 비즈니스는 애플리케이션이며 모든 애플리케이션은 동일하게 느껴집니다.
모든 디자이너는 동일한 이력서를 갖고, 동일한 프로세스를 따르고, 동일한 프로젝트를 졸업하고, 동일한 도구를 사용하고, 동일한 Dribbble 피드를 스크롤하고, 동일한 미디엄 기사를 읽고, 동일한 직업적 결과, 동일한 이데올로기 거품을 경험합니다.
경력 초기에 디자이너는 종종 Steve Jobs, Massimo Vignelli 및 Dieter Rams와 같은 유명 디자이너를 언급합니다.
그들은 우리가 우리의 관행을 믿고 우리의 이상을 옹호하도록 영감을 줍니다.
그들은 우리에게 희망을 줍니다.
우리가 갓 학교를 졸업했을 때, 우리는 세련된 고객이 우리의 재능을 알아차리는 것은 시간문제라고 생각했습니다.
그러나 몇 년이 지났고 우리 중 많은 사람들이 디자이너의 이상적인 모델을 향한 진전을 이루지 못했습니다.
갑자기 눈을 뜨면 우리의 재능이 얼마나 심각한지 깨닫게 됩니다.
글쎄, 당신이 무엇이든 팔 수 있다면 당신은 운이 좋은 것입니다.
잠재 고객에 대한 어느 정도의 협상력을 의미하기 때문입니다.
우리 대부분은 노동 시장에서 대체 가능한 상품일 뿐입니다.
시장이 가격을 결정합니다.
고용주는 우리가 하는 일을 결정합니다.
우리는 더 이상 꿈은 고사하고 경력도 소유하지 않습니다.
실리콘 밸리의 거대 기업은 설계를 엔지니어링 문제로 “해결”하여 큰 성공을 거두었다고 주장합니다.
이 솔루션은 디자인의 인간적 본성(직관, 독창성)을 유형적이고 측정 가능하며 전달 가능한 결과로 대체합니다.
이 회사는 “디자인 중심”이라고 말하지만 디자이너는 실제로 CSAT, NPS, CES, DAU 및 MAU와 같은 메트릭으로 가득 찬 대시보드에 의해 구동됩니다.
테스트, 연구 및 실험은 추출되기를 기다리는 스프레드시트에 숨겨진 혁신적인 아이디어처럼 엄격하게 실행됩니다.
우리는 기업이 운영하는 거버넌스 시스템을 너무 신뢰합니다.
시스템은 성공을 측정합니다.
시스템은 성공을 보장합니다.
이 시스템은 많은 신생 기업이 이륙하고 결국 거인이 되는 데 도움이 되었습니다.
이 시스템 덕분에 고객은 놀라운 UI 변경으로 인해 다시는 짜증을 내지 않을 것입니다.
비즈니스 프로세스와 시스템이 갖춰져 있고 모바일 앱과 SaaS 비즈니스가 호황을 누리고 있으며 일자리가 창출되고 우리의 삶은 더욱 편리해졌습니다.
우리는 관심 경제를 발명했고, 소셜 인플루언서 세대를 만들었으며, 출판 및 광고 산업을 재구성한 미디어 플랫폼을 구축했습니다.
이것은 기업이 우리의 프라이버시를 박탈하고 사회 구조 자체를 훼손하는 방식에 대한 아이러니한 비판이 아닙니다.
나는 이 세대의 디자이너들이 많은 긍정적인 방식으로 세상을 변화시켰다고 굳게 믿습니다.
그러나 비용은 얼마입니까?
효율성을 높이고 효율성을 측정하며 성공을 보장하기 위해 회사는 디자인 스프린트의 예측 가능성 및 즉각적인 출력에 최적화된 동일한 프로젝트 관리 프레임워크 내에서 창의적이고 혁신적인 디자인 사례를 적용했습니다.
회사는 생산성을 잃지 않고 디자이너를 한 프로젝트에서 다른 프로젝트로 쉽게 이동할 수 있습니다.
그러나 고용주가 디자이너에게 미치는 영향은 부작용일 뿐입니다.
이러한 효율성은 일련의 표준화를 통해 달성됩니다.
설계 출력은 엔지니어링과의 인터페이스를 위해 표준화됩니다.
설계 프로세스를 표준화하고 설계 출력을 제공합니다.
디자이너 기술은 디자인 프로세스를 따르도록 표준화됩니다.
기술 세트를 구축하기 위해 설계 교육이 표준화되었습니다.
체인의 각 링크는 예측 가능성을 보장하고, 예측 가능성은 이해 관계자의 이점을 보장하며, 이점은 표준화에 대한 추가 투자를 장려합니다.
산업단지에 오신 것을 환영합니다.
“보다 효율적인 경제를 구축하는 것이 뭐가 문제입니까? 산업 혁명 이후에 일어난 모든 일과 어떻게 다른가요?”
프로세스의 변화는 우리의 신념과 가치에 내재화된 문화적 변화를 나타냅니다.
일련의 가치를 촉진하는 모든 시스템과 마찬가지로 표준화된 디자인 규율은 표준화 뒤에 있는 가치를 공유하지 않는 사람들을 소외시키는 주류를 만들어 임시 프로세스를 따르는 디자이너를 사실상 불법화합니다.
결과? 오늘날 우리가 고심하고 있는 인종 불평등을 영속시키는 시스템을 살펴보십시오.
디자인의 다양성을 잃는다는 것은 디자인이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 단일한 내러티브에 갇혀 주류에 불공평하고 자기 강화적인 이점을 제공하는 동시에 비정통적이지만 현저하게 혁신적인 프로세스를 가져오는 것을 의미합니다.
그것은 디자이너를 방해하고 억압하며 심지어 처벌합니다.
실제 기회 비용은 인간이 더 이상 접근할 수 없는 종류의 미래입니다.
다양성이 없는 미래는 본질적으로 정체되어 있습니다.
구별할 수 없을 정도로 표준화된 디자인을 상상해 보십시오. 모든 디자인은 좋은 것으로 보장되지만 어느 것도 훌륭하지 않습니다.
새 디자인은 이전 디자인보다 약간 더 낫고 개선 요인은 결국 0에 가까워집니다.
디자인 열사병에 도달했습니다.
나 자신에게, 다른 디자이너에게, 우리 현장에게, 그리고 이 젊고 끊임없이 변화하는 이 산업에 나는 여러분이 과감하게 디자인하고, 디자인 프로세스의 표준화에 도전하고, 인간의 예술과 공예로서의 디자인을 옹호할 것을 촉구합니다.
독특한 인간. 주변 사람들을 교육하고 영향을 미치는 것도 귀하의 책임입니다.
그러면 우리가 참조하고 참조하는 디자이너도 확장하고 다양화할 수 있습니다.
우리 업계는 새로운 얼굴, 새로운 목소리가 필요합니다.
자신과 타인을 위한 디자이너 지망생이 되십시오. 좋은 디자인과 훌륭한 디자인의 차이점을 알려주십시오. 방법을 모르는 경우 아래 목록부터 시작하십시오.
- 대담한 결정을 내리십시오 (논란의 여지가 있음)
- 실수를 하다(대담한 결정으로 인해)
- “신화”에 도전하다
- 권위에 도전(통념 증진)
- 챌린지 레이팅(전통적인 지혜 이어가기)
- 위원회 무시(수렴 필요)
- 고객이 누구인지(또는 아닌지) 확인
- 그렇지 않은 고객 무시(특히 가장 많이 지불하는 고객)
- 존재하지 않는 고객을 육성합니다(디자인을 타협하는 대신).
- 제너럴리스트 되기 (제목 무시)
- 스페셜리스트 되기 (제너럴리스트를 잘하는 사람)
- 처음부터 디자인하고 처음부터 직접 구축
- 우리는 아무도 원하지 않는 것을 디자인합니다 (아직)
- 자유로운 디자인(자유로운 생각)
DOC • 사라지는 디자이너
우리는 기업의 기존 거버넌스 시스템을 너무 신뢰합니다.
시스템은 성공을 측정합니다.
시스템은 성공을 보장합니다.
이 시스템은 실제로 많은 신생 기업이 이륙하고 결국 거인이 되도록 도왔습니다.
감사 시스템, n
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